料金請求関連
新規・変更・解除の費用はどのくらいかかりますか？
料金の詳細につきましては、お申し込みについてを参照ください。
請求書等はどの様に届きますか？
毎月下旬頃に「AICS電話通話サービスWeb請求書等確認サイト」より明細書の確認がおこなえます。
Web公開されると、事前にご登録いただいたメールアドレス宛に「帳票公開のご案内」という件名のメールが届きます。請求書等はどの様な形式ですか？
メール受信後「AICS電話通信サービスWeb請求書等確認サイト」へログインし各帳票類をPDF形式でダウンロードできます。
請求書の宛名を変更したい。
変更申込書をご提出ください。
変更申込書は、こちらからダウンロードできます。請求書到着前に金額を知りたい。
毎月下旬頃に「AICS電話通信サービスWeb請求等確認サイト」に公開されます。
そちらでご確認ください。納期日に納入ができないので、請求書記載日を変更してください。
記載日を変更することはできません。遅延の場合はご連絡ください。
支払方法を振込から口座振替に変更したい。
別紙「預金口座振替依頼書」をお送りしますのでご連絡ください。
また、金融機関の手続き上２ヵ月程かかりますのでご了承願います。
開始月が決まり次第ご連絡します。支払方法を口座振替から振込に変更したい。
変更申込書をご提出ください。
変更申込書は、こちらからダウンロードできます。現在登録している口座預金の名義人を変更したい。
口座番号に変更がなければ変更申込書をご提出ください。
変更申込書は、こちらからダウンロードできます。現在登録している預金口座番号を変更したい。
別紙「預金口座振替依頼書」をお送りしますのでご連絡ください。
また、金融機関の手続き上２ヵ月程かかりますのでご了承願います。
開始月が決まり次第ご連絡します。請求内容の詳細を知りたい。
お手元に請求書とお客様番号をご用意しご連絡ください。
通話明細の発行は有料ですか？
手数料のほか、実費を徴収する場合があります。
別途「ＡＩＣＳ電話サービス契約約款」をご参照ください。通話明細を発行して欲しい。
変更申込書をご提出ください。毎月、手数料のほか、実費を徴収する場合があります。
変更申込書は、こちらからダウンロードできます。請求書や計算書の英語表記は可能ですか？
現在英語表記の対応はおこなっておりません。
