工事はいつ行われますか？
最短での工事は、申込書受領から工事実施まで最低中7営業日後となります。 なお、GW、お盆、年末年始前後のお申込は、更に工事までに日数を要します。
工事日の指定は可能ですか？
原則、平日（月～金曜日）に工事を実施します。 早めにお申込いただければ、日付指定が可能です。 お申込時に担当者へその旨をお伝え下さい。 ※他のお客様の案件がありご要望に添えない場合は、前後の日程若しくは工事開始時間の調整をさせていただきます。
工事時間の指定は可能ですか？
原則、平日9時～17時の間で工事を実施します。早めにお申込いただいた場合は、下記の3つより工事時間帯を選択いただくことが可能です。（１）9時～12時（２）13時～15時（３）15時～17時お申込時に担当者へその旨をお伝え下さい。※工事時間帯はあくまで目安となりますので時間内に必ず工事が完了するというお約束ではございません。ご了承下さい。
夜間時間帯の工事は可能ですか？
平日9時～17時以外の時間帯は工事料金の割増が発生します。 （１）平日17時～22時：「通常工事料金×1．3倍」 （２）平日22時～9時：「通常工事料金×1．6倍」 作業員の手配の都合上、通常受付より日数を要しますのでお早めにご相談下さい。 ※工事内容により前倒しや後に遅らせられる事が可能な場合は、前後の平日に調整させていただく場合があります。その場合、工事料金の割増はかかりません。
土日祝祭日の工事は可能ですか？
工事料金に割増が追加となり「通常工事料金×1．6倍」のご請求となります。 作業員の手配の都合上、通常受付より日数を要しますのでお早めにご相談下さい。 ※工事内容により前倒しや後に遅らせられる事が可能な場合は、前後の平日に調整させていただく場合があります。その場合、工事料金の割増はかかりません。
