2020.09.04 ２０２０年９月３日（木）発生の電話回線がつながりにくい障害について
平素は弊社AICS電話通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ２０２０年９月３日（木）１１時３５分から発生しておりました、空港内一期地区の一部回線で内外線が繋がりにくい障害は、 同日１３時２５分、復旧を確認致しました。
詳細は下記のとおりです。
発生：２０２０年９月３日１１時３５分
復旧：２０２０年９月３日１３時２５分
影響範囲：弊社電話通信サービス加入者全体の約２割の回線で内外線発着信不可
影響エリア：空港内一期地区（第１ターミナルビル／貨物地区／整備地区など）
対応：影響設備の再起動を行い回復を確認
原因：落雷の影響と思われる設備障害
お客様にはご不便をおかけいたしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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